老子有钱lzyq88新发周全落实、起劲践行曹董提出的“快乐自己，，，愉悦主顾”总要求、深耕周总提出的聚焦“服务消耗者为中心”的服务理念，，，执行老子有钱lzyq88商都提出的“创立服务来创立主顾”主题竞赛方案，，，连忙行动、有序推进，，，以抵达全员提升服务标准的目的。。。。。营业部组织各岗位赋能培训，，，并通过多种形式的竞赛活动有用推动活动开展。。。。。

一、“我为新发代言”赋能培训

一级培训：营业部起劲组织治理职员及优异店上举行一级培训，，，内容包括：《全岗位对客服务标准》、“商都系统黄金服务30秒”、品牌维护与会员维护、新员工应知应会等专项培训。。。。。

二级培训：各阛阓部室凭证营业部一级培训内容组织二级培训，，，营业部对各部分22场培训举行跟踪并连系现实事情、竞赛活动磨练培训效果。。。。。

二、组织种种竞赛 以赛促学 以赛促提

例会 PK：多种形式的“快乐自己 愉悦主顾”晨（午）例会诵读，，，通过情绪激励的感召，，，内化于心，，，外化于行。。。。。

组织竞赛：乐成举行“快乐自己 愉悦主顾 从心出发 向新而生”对客服务展示赛暨企业文化舞蹈评选赛。。。。。大赛由阛阓和后勤组成 5 支参赛队。。。。。前勤阛阓就商都《全岗位对客服务手册》内容，，，凭证各岗位服务、礼仪标准演示；；各参赛队经由一个多月的全心准备、受苦排演，，，尤其是后勤部分代表队，，，战胜职员少、参赛职员年岁偏大的难题，，，使用业余时间坚持训练，，，把办公接待礼仪与企业文化舞蹈完善融合。。。。。

三、开展服务营销交锋会

围绕服务营销事情中遇到的问题，，，包括接待服务、会员维护、客诉客怨、突发事务等方面，，，以命题形式举行模拟场景演示。。。。。

开展形式：先由各阛阓内部开展，，，要求加入员工不少于总人数的50%；；优胜小组加入由营业部组织的决赛。。。。。本次活动正在举行中，，，将以实践演练方式为员工提供交流分享的平台、提高员工高情商对话能力、赋予洞察力的销售技巧，，，为主顾提供高品质的购物体验。。。。。

行而不辍，，，笃行致远！老子有钱lzyq88新发组织开展的“创立服务来创立主顾”活动中受益匪浅，，，我们也将持之以恒的提升对客服务标准，，，打造老子有钱lzyq88新发优质服务形象。。。。。